绿化货不对板、外墙渗水 花样年华部分业主拒绝收房

更新时间：2024-05-17 作者：五星体育在线直播f1

  “你验房了没咯？哎，买房最担心的就是这个质量上的问题啦！特别是漏水最麻烦！”在遭遇绿化不达标情况后，花样年华小区在交房过程中再次暴露问题——外墙渗水。对此，部分业主拒绝收房，并拨打记者电话要求一起监督开发商整改。

  临近10月底，花样年华小区二栋有一户业主到楼盘现场查看项目进展情况，而看到的小区状况有点糟糕。

  “就要交房了，小区路面、绿化植被都没有完工，看不到一颗大树。”该业主在花样年华业主群中称，买房时置业顾问表示小区开发定位时,就考察了凤凰城和碧桂园，而现在的小区没按规划图纸要求做，大部份乔木都改成了灌木，小区中心水景也不见了踪影。

  消息发布后，群里面便炸开了锅，引发业主集体商讨如何维权。为此，不少业主来到楼盘营销中心，与开发商进行交涉，希望可以处理问题。随后，花样年华开发商对小区绿化做改造，补种树木和草皮，重新规划小区停车场。

  然而，交房时，不少业主反映自己家中有不同程度的漏水，这中间还包括外墙、卫生间等部分。再次引发业主对房屋的品质问题的担忧，不少业主直接拒绝收房。

  前日，记者来到该小区时，发现开发商承诺整改的绿化部分正在进行中，几位工人正在细化草皮，准备对小区内停车场等地做进一步绿化工作，一些树苗也进行了补种。

  该小区物业管理公司长沙市美景物业管理有限公司相关负责人董小姐告诉记者，小区内共有800多户业主，目前有近400户已经交房。业主反映的问题，开发商和承包方都在整改过程中。而对于外墙渗水问题，主要原因是外铝合金窗的铝合金与玻璃粘结不密实，结构胶未到位，致使窗及窗周边渗水。

  “从上个月30号开始到这个月6号，我们会对4栋住宅楼进行外墙淋水测试，每次测试时长为12小时。”董小姐表示，在每栋楼都张贴了相关通知以及测试步骤严重性判断标准等，若发现问题，物业公司会将情况及时汇报给开发商和承包方，督促及时整改。“大家都担心五年保质期过后，开发商会不管不问，其中，问题如果跟保修期内发现问题一致，开发商同样要负责。”

  在花样年华营销中心以及小区内宣传栏，记者也看到了开发商与承办方共同作出的致歉信。致歉信里面承诺，相关发现的问题将在10-15天内整改解决。

  据了解，类似花样年华业主与开发商之间的纠纷并非孤例。就记者了解的情况而言，业主与开发商之间交房纠纷不在少数，甚至为此发生过冲突。综合不少拒绝收房业主意见发现，交付楼盘与销售过程中的宣传有较大出入为主要原因。

  这其中包括净层高不够高、小区景观与宣传相差过大、消防通道不合格、人车分流无法实现、游泳池改建、生活配套不到位等。这些问题并不会影响房屋本身建筑质量，但却对业主生活便利性、生活质量以及居住安全造成一定影响，让业主颇为恼火。

  相关问题，本报也曾进行过不少报道。然而，大多情况下，由于这部分内容并未写入合同，或者仅为置业顾问促销量的口头承诺，导致发生纠纷时，业主维权没有依据。而从法律角度来讲，开发商并没有违背双方签订的合同，责任也无法真正落实到任何一方头上。

  对此，一些专家提醒购房者在购房时必须重视三点要素。第一，同等情况下，选择现房、准现房，这种房子能给人直观感受；第二，了解开发商的资金状况；第三，选择有口碑的专业房产开发公司。同时，其也提醒购房者在遭遇住房质量上的问题时，应该坚决维权，不过维权过程应该理性处理，走法律途径解决问题。

  在花样年华小区问题处理过程中，开发商自始至终还算配合，始终采取积极态度面对，也获得不少业主的理解。不过，对于部分开发商而言，记者也忍不住要提醒一句，“金杯银杯，不如消费者的口碑。”赢得了业主的信任和赞赏，才算赢得了市场，若遇到问题就一味回避，最终影响的不仅是消费的人，开发商自己也将被消费者所抛弃。